Территория ледового дворца находится под видеонаблюдением и охраняется сотрудниками УВД.
На территории ледового дворца ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- курение;
- употребление спиртных напитков;
- употребление и распространение наркотических веществ;
- проводить рекламо - пропагандистские мероприятия;
- вести себя не уважительно по отношению к окружающим;
- оставлять детей без присмотра;
- портить имущество ледового дворца;
- находиться на территории ледового дворца с животными;
- оставлять без присмотра сумки и другие личные вещи;
- ходить в коньках не по резиновым дорожкам, что может привести к несчастному случаю или порче имущества ледового дворца.

Правила катка

- спортивный инвентарь выдается в прокат только под залог и при наличии кассового чека об оплате услуги проката;
- посетители несут полную ответственность за состояние взятых в прокат коньков, шлемов, защиты и обязуются вернуть их в надлежащем состоянии;
- в случае утери и порчи спортивного инвентаря посетители обязаны выплатить денежную компенсацию;
- посетитель может сдать свои вещи в гардероб;
- за ценные вещи и деньги, оставленные в гардеробе администрация ледового дворца ответственности не несет;
- стоимость услуг указывается в прейскуранте ледового дворца;
- в ледовом дворце постоянно дежурит медицинский работник.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

- развивать большую скорость;
- движение на встречу общему потоку;
- выходить на лед с напитками и продуктами питания, а так же с предметами опасными для окружающих;
- выход на лед без коньков; 
- выход на лед в состоянии опьянения категорически запрещен;

Оплата услуг ледового дворца подтверждает согласие посетителя с вышеизложенными правилами.